Wykorzystanie technologii informacyjno-telekomunikacyjnych w transferze wiedzy w przedsiębiorstwach w Polsce
[The Customer Relationship Management (CRM) as a philosophy of building permanent relations with customers]

Wygłoszenie referatu na konferencji międzynarodowej

Nazwa konferencji: Marketing manažment, obchod a sociálne aspekty podnikania
Współautorzy: Paweł Marzec, Grzegorz Krawczyk
Miejsce: Koszyce