Dorota Tokarska

Opór pracowników wobec zmian w przedsiębiorstwie
[Employee’s resistance in case of changes in company]

Artykuł naukowy w czasopiśmie recenzowany

Czasopismo: Przegląd Prawno-Ekonomiczny (ISSN: 1898-2166)
Rok wydania: 2008
Tom: 4
Numer czasopisma: 3/2008
Strony od-do: 135-144
Streszczenie: Opór wobec zmian nie zawsze ujawnia się w standardowy sposób. Może być jawny bądź ukryty, natychmiastowy lub odroczony. Jak wskazuje S. P. Robbins kierownictwo najłatwiej radzi sobie z oporem jawnym i natychmiastowym . Jest on łatwo zauważalny i wyżej przedstawione metody będą mogły być szybciej zastosowane, a dzięki temu mogą się okazać skuteczniejsze. Jednak często pojawia się opór ukryty bądź odroczony. Ukryte formy oporu to między innymi mniejsza lojalność wobec przedsiębiorstwa, utrata motywacji do pracy, większa liczba błędów lub braków. Są one trudniejsze do wykrycia, a przez to przeciwdziałanie im staje się niemal niemożliwe. Reakcja na zmianę nie musi wystąpić w momencie zakomunikowania rozpoczęcia innowacji, frustracja może narastać z czasem, bądź ujawnić się po pewnym czasie. Możliwa jest także sytuacja, że opór został zapoczątkowany przez jakieś inne działanie (poprzednią zmianę), a dopiero ta kolejna zmiana ujawni kompleksową reakcję.
Słowa kluczowe: opór, rola kierownika, zarządzanie zasobami ludzkimi, zarządzanie zmianą



Cytowanie w formacie Bibtex:
@article{1,
author = "Dorota Tokarska",
title = "Opór pracowników wobec zmian w przedsiębiorstwie",
journal = "Przegląd Prawno-Ekonomiczny",
year = "2008",
number = "3/2008",
pages = "135-144"
}

Cytowanie w formacie APA:
Tokarska, D. (2008). Opór pracowników wobec zmian w przedsiębiorstwie. Przegląd Prawno-Ekonomiczny, 3/2008, 135-144.