Politeness and values in Polish, Dutch and Flemish financial direct mail letters

Rozdział w recenzowanej książce naukowej

Miejsce: Madrid
Rok wydania: 2015
Tytuł publikacji: Translatio y Cultura
Redaktorzy: Alfonso Silván, Pedro Aullón de Haro
Strony od-do: 475-485
Streszczenie: Artykuł opisuje badania nad wykorzystaniem strategii grzecznościowych w ofertach handlowych finansowych typu „direct mail”. Drugie badanie, przeprowadzone w niniejszym artykule, ma na celu ustalenie w jakim stopniu różnice w metodach prowadzenia korespondencji handlowej w każdej z dwóch kultur badanych są zbieżne z różnicami wartości kulturowych zdefiniowanych przez Geerta Hofstede’a (1980, 2001).
Słowa kluczowe: strategie grzecznościowe, direct mail, wartości, Hofstede